Telemedizin ist Medizin über Distanz. Arzt und Patient sitzen sich also nicht persönlich gegenüber, sondern sind über das Telefon, das Internet oder via Video miteinander verbunden. Mit präzis gestellten Fragen und geschultem Zuhören erstellt der Arzt eine Verdachtsdiagnose und legt gemeinsam mit Ihnen eine für Sie geeignete Behandlung fest. Modernste Software unterstützen den Telemediziner bei der Verdachtsdiagnosestellung und sichern so die Qualität der Behandlung. Unter Umständen können auch Fotos einer Digitalkamera oder eines Mobiltelefons für die Diagnose hilfreich sein.

Nachdem Sie die TeleArzt App auf Ihrem Endgerät installiert haben oder sich im Kundenbereich auf der Webseite von TeleArzt registriert haben, füllen Sie einen Fragebogen zu Ihrem persönlichen Gesundheitszustand aus. Sofern Sie einen Arzt sprechen möchten, übermitteln Sie per Onlineformular Ihr Anliegen und legen einen Ihnen passenden Termin fest. Ein Arzt von TeleArzt meldet sich per Video-Chat oder telefonisch zu der gewünschten Zeit bei Ihnen, sodass Sie Ihr Anliegen mit ihm besprechen können.

TeleArzt arbeitet ausschließlich mit in Deutschland akkreditierten Ärzten mit mehrjähriger Berufserfahrung. Um eine hohe medizinische Qualität zu gewährleisten unterliegt die Auswahl unserer Ärzte strikten Auswahlprozessen. Viele unserer Ärzte arbeiten neben ihrer Tätigkeit bei TeleArzt in normalen Krankenhäusern oder Arztpraxen. Bei ihrer Arbeit werden die Telemediziner von modernster Informations- und Kommunikationstechnologie unterstützt.

• Sie erreichen TeleArzt rund um die Uhr (24/7), 365 Tage im Jahr
• Der Arzt kommt per Video-Chat zu Ihnen nach Hause
• Sie erhalten eine medizinisch vollumfängliche Beratung und Einschätzung Ihres Gesundheitszustands sowie Behandlungsanweisungen.
• Bei Bedarf erhalten Sie ein Rezept und/oder eine Krankmeldung
• Sie müssen nicht im Wartezimmer mit anderen evtl. kranken Menschen sitzen und sich der Gefahr aussetzen mit sonstigen Krankheiten infiziert zu werden
• Zugang zu erstklassigen Medizinern aus zahlreichen Fachrichtungen
• Sie können TeleArzt unabhängig von Ihrem Aufenthaltsort, also weltweit, in Anspruch nehmen

Unser Ziel ist es, innerhalb von 15 Minuten Zugang zu einem Allgemeinmediziner und innerhalb von 1 Woche Zugang zu den gängigsten Facharzt-Richtungen zu ermöglichen.

Die ärztliche Telekonsultation vie TeleArzt steht Ihnen rund um die Uhr und an 365 Tagen im Jahr zur Verfügung und dies auch aus dem Ausland.

Die Konsultation wird zwischen TeleArzt und der Barmenia Krankenversicherung direkt abgerechnet, sodass Ihnen keine zusätzlichen Kosten entstehen.

Sie können TeleArzt so oft nutzen, wie dies für Sie erforderlich ist. Die Häufigkeit und Dauer der Nutzung spielen keine Rolle.

Sofern medizinisch sinnvoll, kann der TeleArzt nach erfolgter telefonischer Beratung ein Rezept ausstellen. Das Ausstellen eines Arztzeugnisses zur Bescheinigung der Arbeitsunfähigkeit erfolgt nach Ermessen des Arztes.